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적립한 포인트로 전자 상품권이나 유명 매장에서 사용가능한 바우처를 구입하거나 자선 단체에 기부할 수 있으며 계정의 포인트를 사용하려면 1,380포인트 이상을 보유하셔야 됩니다.

당사의 웹 사이트에 로그인 후 보상 메뉴를 클릭하여 사용 가능한 바우처와 필요한 포인트를 확인 후 언제든지 사용할 수 있습니다.

주문 시, 정확한 주소로 상품을 보내드릴 수 있도록 웹사이트에 귀하의 저장된 주소를 재확인해 주십시오.

모든 보상 품목은 배송까지 최대 4주가 소요되며 전자 상품권은 이메일로 보내 드립니다. 상품권이나 인쇄된 바우처는 일반 우편으로 배송됩니다.

주문 직후 취소를 희망하시면 오른쪽 상단의 프로필 사진 옆 별표가 표시된 탭을 클릭하여 내 포인트 계정 섹션을 조회합니다. 주문 상태 열에 취소 버튼을 클릭하여 주문을 취소하실 수 있습니다.

"취소" 버튼이 보이지 않는다면 공급업체에서 이미 주문을 처리한 것이므로 이 경우에는 취소가 불가합니다.

당사 웹 사이트에 로그인 후 오른쪽 상단의 프로필 사진 옆 별표가 표시된 탭을 클릭하여 내 포인트 계정 섹션으로 이동합니다. 주문 내역, 번호, 상태와 함께 귀하의 활동과 관련된 기타 정보(설문 조사 기록, 로열티 포인트, 다른 주문 등)가 표시됩니다.

전자 상품권의 경우 실제 코드가 포함된 이메일에서 만료일을 확인하실 수 있으며 일반적으로 Amazon 상품권의 유효기간은 24개월입니다.

종이 바우처의 일반적인 유효기간은 12개월이지만, 실제 찍혀 있는 만료일을 확인하십시오.

i-Say 멤버십을 유지하는 동안에는 포인트가 소멸되지 않습니다. 커뮤니티에서 탈퇴하거나 멤버십을 해지하면 포인트 계정이 말소되며 탈퇴 후 30일 후에 계정에 남아 있는 잔여 포인트는 돌려드리지 않습니다.

휴면 중인 커뮤니티 회원이란 일정 기간 동안 설문 조사 초대에 응답하지 않은 회원을 뜻하며 이 경우 i-Say는 해당 회원의 멤버십을 정지시킬 수 있는 권한이 있습니다. 귀하의 계정이 정지될 경우 계정에 남아 있는 포인트는 계정이 말소되고 30일 후에 자동 소멸됩니다.